陇川县市场监督管理局2024年第三季度消费者投诉举报数据分析报告

2024年7月1日至9月30日，陇川县市场监督管理局12315投诉举报中心共收到投诉、举报、咨询86件。其中：投诉73件，占比85%，涉及争议金额4.3053万元，为消费者挽回经济损失1.1923万元；举报13件，占比15%；咨询0件。

三季度，共收到投诉73件。其中，商品类投诉55件，占投诉总量的75%；服务类投诉18件，占投诉总量的25%。

三季度，共收到举报13件，经调查核实，已经办结13件，办结率100%，已立案1件。