陇川县市场监督管理局关于明码标价行为的提醒告诫书

全县各经营者及相关单位：

为维护正常市场价格秩序，保护消费者和经营者的合法权益，营造公平、透明、诚信的市场环境，促进我县经济社会健康有序发展，根据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规及规章，结合我县“吃住行游购娱”全链条消费场景，现就规范明码标价行为提醒告诫如下：

一、严格遵守价格法规，筑牢主体责任底线

各经营者及相关单位应严格遵守国家及地方价格法律、法规、规章，遵循公平、合法和诚实信用原则，加强价格自律管理。不得利用价格手段侵犯消费者合法权益，尤其在“吃住行游购娱”消费各环节，严禁通过虚假标价、价外加价等方式扰乱市场价格秩序，依法依规为消费者提供价格合理的商品和服务。

二、规范明码标价标准，确保信息真实透明

（一）在销售商品、提供服务时，必须依法实行明码标价，做到价签价目齐全、内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标识醒目，一律使用阿拉伯数字标明人民币金额。

（二）商品标价需包含品名、产地、规格、计价单位、零售价格等核心信息；服务类标价需明确服务项目、内容、等级、收费标准等关键内容，尤其要细化“吃住行游购娱”各场景的收费明细。

（三）价格变动时应及时调整标价，确保标价与实际结算价格一致，不得在标价之外加价出售商品或提供服务，不得收取任何未予标明的费用。

三、杜绝价格欺诈行为，规范促销经营活动

（一）开展促销活动时，严禁使用虚假或使人误解的标价形式（如低价诱骗、虚假折价、虚构原价等）欺骗、诱导消费者，尤其在旅游产品、餐饮套餐、娱乐项目等促销中，需如实标注优惠信息。

（二）促销活动中的降价商品或服务，必须明确标明降价原因、起止时间、原价及现价，不得通过不履行价格承诺、虚假优惠等方式实施价格欺诈。

（三）“购”物环节中，超市、便利店、农贸市场等经营者，不得在促销中模糊标注价格，严禁将原价虚构后再打折，确保促销价格真实可信。

四、强化重点场景管控，细化行业规范要求

（一）“吃”：餐饮消费领域

宾馆酒店、餐饮店、特色小吃店等经营者，需在菜单、前台、大堂等显著位置，明示菜品、酒水、小吃、包间费、服务费等的品名、规格、计价单位和价格。提供服务前主动告知收费项目，严禁事后收取未标明费用，不得设置最低消费额。

（二）“住”：住宿服务领域

宾馆、酒店、民宿等住宿经营者，应在前台、线上预订平台显著位置，公示客房类型、挂牌价、优惠价、入住退房时间、押金政策、额外收费项目（如加床费、清洁费）等信息，不得隐瞒价格细节，严禁在未提前公示的情况下旺季临时涨价，或通过‘拆分服务项目’‘加收未标明费用’等方式变相提高价格。

（三）“行”：交通运输领域

客运公司（执行政府定价）在车站、车辆内公示运价标准、儿童及老年人优惠政策；出租汽车（执行政府指导价）在车内显著位置张贴计价规则，不得拒载、绕道、不按计价器显示金额收费；网约车（执行市场调节价，需明码标价）、停车场（政府定价或市场调节价，按备案类型执行）在入口处、缴费点公示收费标准、计费方式、收费依据及投诉电话，严禁超标准收费。各经营者，需严格执行对应价格管理规定。

（四）“游”：旅游消费领域

各景区、景点需在售票处、入口处显著位置，公示门票价格、优惠减免政策（如老年人、学生优惠）、导游服务、观光车、游船等配套服务的收费标准。不得强行销售联票、强制代收保险费，严禁景区内商铺、农家乐哄抬价格、捆绑销售。

（五）“购”：商品零售领域

超市、便利店、土特产店、农贸市场等经营者，需对商品实行一货一签，清晰标注品名、产地、规格、单价，尤其是土特产、中药材、特色食品等商品，不得模糊标注等级或掺杂使假抬高价格。促销商品需单独标明促销信息，避免价格混淆。

（六）“娱”：休闲娱乐领域

KTV、健身房、游乐园、演艺场所等经营者，应在前台、场所入口显著位置，公示收费标准（如包厢费、门票费、时长费）、优惠活动、禁止自带物品规定等信息，不得在消费过程中擅自增加收费项目，严禁以“最低消费”“强制消费”等名义变相抬高价格。

五、严守应急价格底线，维护市场稳定秩序

遇强降水、疫情等自然灾害或突发事件时，“吃住行游购娱”各环节经营者应积极组织货源、保障供应，自觉维护价格稳定。不得捏造、散布涨价信息，不得囤积居奇、哄抬物价（如粮油米面、饮用水、应急物资、住宿房间等），不得串通涨价牟取暴利。

六、明确法律责任，畅通监督渠道

各经营者及相关单位应立即开展自查自纠，严格落实本告诫书要求。县市场监督管理局将加强“吃住行游购娱”全场景巡查检查，对经提醒仍未整改的价格违法行为，依法从严查处并公开曝光。

欢迎广大消费者和社会各界监督，若发现未明码标价、价格欺诈、哄抬价格等违法行为，请保存好票据、照片等证据，拨打“12315”市场监管投诉举报热线投诉举报（投诉举报需提供经营者名称、地址、违规事实及证据材料）。

让我们共同努力，维护陇川公平、公正、有序的市场价格环境，助力全县“吃住行游购娱”消费市场健康发展！

陇川县市场监督管理局

2025年11月19日