陇川县文化和旅游局组织开展规范旅游市场秩序、提升文旅服务质量联合调研检查

根据中共陇川县委办公室印发《关于在全县大兴调查研究的实施方案》的通知要求，为推动文旅融合高质量发展，规范旅游市场秩序，提升文旅服务质量，深入了解陇川县旅游市场秩序和文旅服务现状，发现存在的问题和原因，提出规范旅游市场秩序、提升文旅服务水平的具体措施和建议。2023年10月24日，县政协副主席金芬，带领县文化和旅游局、县市场监督管理局、县公安局相关人员对文旅市场进行实地走访调研、检查。

此次实地走访调研共出动执法人员5人次，其中县市场监督管理局1人次、县公安局1人次、县文化和旅游局3人次，共检查4家经营场所，其中酒店1家次、旅行社服务网点1家次、景区景点2家次。主要调研以下几方面，一是调研旅游企业经营行为，了解旅游者对旅游市场的评价和反馈。二是调查相关部门对旅游市场秩序的监管情况，包括监管制度、监管力度、处罚措施等。三是调研文旅服务现状，了解旅游者对文旅服务的满意度和反馈。四是调查相关部门对文旅服务的支持和监管情况，包括政策支持、服务标准制定、服务质量监管等。

调研组与文旅经营单位展开细致交谈，详细了解文旅经营单位的未来发展规划、存在的问题和困难等。 调研组强调，要立足陇川的特点和实际，深入挖掘历史文化、民间民俗文化等资源，将民俗文化元素与绿色生活、现代潮流等有效结合，大力发展具有陇川特色文旅新业态，推动文旅深度融合发展。