陇川县民政局关于征集“深化养老服务突出问题整治”问题线索的公告

为贯彻落实中央纪委国家监委集中整治群众身边不正之风和腐败问题的统一部署，抓好“深化养老服务突出问题整治”工作落实，聚焦养老服务领域存在的责任、作风和腐败问题，着力解决养老服务领域群众反映强烈的突出问题和风险隐患，切实维护老年人合法权益，推动全县养老服务体系高质量发展，现面向社会公开征集养老服务突出问题线索，具体公告如下。

一、征集时间

自公告发布之日起至2026年12月31日（工作日：8:00至11:30，14:30至17:30）

二、问题线索征集内容

（一）整治农村养老机构空置率较高、拖欠养老机构运营补贴、养老机构护理人员配比不足、新建小区配建养老服务设施未同步规划、建设、验收、交付等方面问题。

（二）整治安全风险隐患方面问题。养老机构是否存在食品卫生不达标、消防安全隐患等乱象，是否存在消防、食品、房屋建筑、医疗卫生、特种设备等方面的风险隐患。

（三）整治养老服务资金项目方面问题。虚报冒领运营补贴和特困供养金等养老服务资金，挤占挪用、虚报冒领养老服务资金，养老项目建设和设施设备购置存在腐败情形，适老化改造、居家上门服务监管不到位等情形。

（四）整治养老服务供给保障不到位方面问题。农村养老条件差，养老服务机构建设、运营管理不到位，农村养老服务不到位，养老服务要素供给不到位等情形。

（五）整治老年人权益保障方面问题。利用私域直播坑骗老人、借养老保险补缴诈骗等问题，侵害、损害老年人权益情形。

（六）整治党员干部及工作人员违规违纪方面问题。各级各部门党员干部及工作人员在养老服务领域的违规违纪行为。

三、问题线索征集受理方式

问题线索征集受理方式可通过电话、电子邮件、书面邮寄等方式反映问题线索。

（一）举报电话：0692-7172660；

（二）电子邮箱：731586769@qq.com

（三）邮寄地址：云南省德宏傣族景颇族自治州陇川县三象南路41号陇川县民政局养老服务突出问题专项整治办公室（邮编：678700）

四、提供问题线索须知

（一）受理问题线索范围为征集范围中明确的突出问题相关线索，建议提供相关真实详细证据材料，应包含涉及问题人员、事件的基本情况、反映问题事实描述等内容。

（二）反映问题线索内容应实事求是、真实准确，不得虚构、夸大、捏造事实，对谎报或借举报诬告陷害他人的，将依法依规移交相关部门处置。

（三）不予受理范围：反映内容不属于养老服务领域突出问题范围的；没有明确的反映对象或者诉求的；正在或者已经履行行政复议、行政诉讼、信访等程序的。

（四）对收到的问题线索，我局将认真核查，并对举报人信息严格保密、依法保护。

欢迎社会各界、广大群众、老年人及家属，通过来电、来信、来访等方式如实反映问题线索。反映线索时，请注明联系人、联系方式、被反映对象、问题事实、相关证据等信息，以便核实反馈。

陇川县民政局

2026年3月24日