德宏州医疗保障局2019年政务公开工作要点落实情况报告

州政府办：

根据《德宏州人民政府办公室关于印发德宏州2019年政务公开工作要点分工方案的通知》（德政办发〔2019〕40号）文件精神，州农垦局结合实际，认真做好政务公开工作。现将2019年政务公开工作要点落实情况报告如下：

2019年州医疗保障局政务公开工作总体要求是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中央、省、州关于政务公开工作的系列部署，围绕州委、州政府中心工作和群众关注关切，着力深化重点领域信息公开，增强解读回应效果，深化政务服务公开，为参保群众提供准确、及时、有效的医疗保障政策信息和经办服务信息，切实促进医疗保障工作质量提升。

一、围绕民生保障持续推进重点领域信息公开

（一）推进贫困人口医疗保障信息公开。聚焦“基本医疗有保障”，加大医疗保障扶贫政策举措、扶贫成效等信息公开力度。

（二）推进医疗保障和群众关切信息公开。实时转发国家、省级相关医保政策，今年是医保改革关键之年，我局通过政务公开平台，第一时间把相关政策发布，提高工作效率，抓住上级文件精神做好医保工作，确保医保工作顺利开展。如公开了德宏州德宏州医疗保障局关于完善城乡居民医疗保险转诊转院有关工作的通知、德宏州医疗保障局关于办理2019年度城镇职工基本医疗保险和生育保险参保缴费工作的通知、关于进一步完善全州城乡居民大病保险制度的通知、云南省全面推进生育保险和职工基本医疗保险合并实施工作方案的通知等信息。

二、围绕优化营商环境持续促进行政权力规范运行

（一）落实重要决策信息公开。贯彻落实《重大行政决策程序暂行条例》等关于决策公开、公众参与等的有关要求，进一步提高行政决策的透明度。涉及公共利益和公众权益的重大事项，除依法应当保密的外，主动向社会公布决策草案及其说明、决策依据等，采取书面或者网络征集意见、座谈会、听证会、咨询协商、媒体沟通等方式广泛听取意见，及时公布意见收集及采纳情况。

（二）推进监督管理信息公开。及时公开定点医疗机构、零售药店新增、变动等相关信息，按规定对新增定点医疗机构、零售药店进行公示。加强打击欺诈骗取医保基金工作信息公开力度，加大对违反医保规定行为的查处、曝光力度，适时公开监督管理、处罚信息。

（三）深化政务服务信息公开。围绕“放管服”改革，主动公开医疗保障经办服务内容、流程、时限等信息，及时更新定点医院信息查询、定点药店信息查询等内容，适时公开和更新异地住院联网结算医院名单。

 三、围绕稳定社会预期加强政策解读回应力度

（一）解读重要政策措施。按照“谁起草、谁解读、谁负责”的原则，对起草的政策文件切实履行政策解读工作主体责任。做到政策文件与解读材料同步起草、同步审签、同步发布。解读材料应包括政策背景依据、目标任务、主要内容、执行标准、惠民利民举措、新旧政策差异对比、解读时间、解读形式、解读渠道等内容。在重要政策出台、重点工作推进、重大事件发生时，局主要负责同志要履行“第一解读人”职责，做好信息发布和权威定调，带头解读政策，主动引导预期。

（二）主动回应社会关切。牵头起草重要改革措施、涉及公众切身利益、容易引起社会关注的政策文件时，要做好舆情风险评估研判，制定应对处置预案。开展网络日常巡查，做好重大突发事件舆情风险源头研判，加强涉及医疗保障政策、群众办事堵点痛点等苗头性舆情的监测回应工作。做好政府网站集约化平台意见信箱管理，落实办理回复责任。

（三）提高解读回应实效。加强与新闻媒体的沟通联系，积极通过新闻媒体、政府网站做好政策解读和舆情回应，发挥主流媒体“定向定调”作用。充分利用微博微信等政务新媒体，提升解读回应影响力。

 四、围绕拓宽公开渠道完善政务公开平台载体建设

（一）加强政府网站管理。贯彻落实国务院办公厅关于政府网站监管工作相关要求，着力加强内容保障，提升解读回应、互动交流水平。做好机构改革后政府网站栏目调整等工作，加强网站内容建设和信息发布审核，把好政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。

（二）丰富政务信息公开渠道。加强政务新媒体建设，开设政务微信，推动政务新媒体与政府网站协同联动，实现信息资源共享共用。采取“线上线下”相结合的公开方式，印制宣传手册、海报、告知卡、办事指南等资料。围绕医疗保障重点改革、重大政策、重要工作开展宣传，同时加大政策法规、典型经验、改革成效解读和宣传力度，提升医疗保障工作的传播力、影响力、公信力。

五、围绕提升公开水平强化政务信息公开保障

（一）加强统筹推动。建立健全政务公开工作领导体制和工作机制，加强政务公开机构建设、人员配备和经费保障，把政务公开工作完成情况纳入局内年度目标绩效考核，推动政务公开工作落到实处。

（二）推进规范化建设。依法公开局机关“三定”规定等信息，梳理制定主动公开基本目录，明确公开事项、内容、依据、时限、咨询电话等要素，确保政务公开及时、准确、有效，不断提升政务公开和政务服务水平。将贯彻落实国务院、省政府、州政府2019年政务公开工作要点的主要情况，纳入政府信息公开工作年度报告，并向社会公开。

                                        德宏州医疗保障局

                                         2019年11月29日

                                      （此件公开发布）