陇川县96128政务信息查询专线宣传有声有色

“有谁能告诉我，什么是96128政务信息查询专线？”“我知道，我来说”，“这个问题我来说……”，96128政务信息查询专线宣传现场异常热闹，群众参与性高涨。这是记者连日来跟随县阳光政府四项制度领导小组办公室利用街天深入章凤、陇把等乡镇开展96128专线宣传所看到场景。

公开政务信息，是保障公民知情权、监督权和参与权的政治要求，是化解社会矛盾、促进社会主义和谐社会建设的客观要求，是转变执政方式、深化行政体制改革的必然要求，是建立反腐倡廉长效机制的制度性要求。为深入贯彻落实科学发展观，根据《云南省人民政府关于在全省县以上行政机关推行重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询四项制度的决定》、《云南省人民政府政务信息查询制度实施办法》，按照省、州政府的统一安排和部署，经过积极筹备，陇川县政务信息查询96128专线于6月正式开通。开通以来，工作取得了一定的成效。截至目前，共接到人民群众来电查询百余个，满意率达95.83%。

为进一步提高政务信息查询96128专线话务量，提升96128的社会影响力、认知度，针对目前广大群众，特别是广大农村、山区群众对96128专线认知度低的情况，陇川县结合全县实际，紧紧围绕“建设阳光政府，构建和谐陇川”这一主题，充分利用墙体广告、新闻媒体、固定宣传牌等方式，开展形式多样、广泛深入的宣传活动，力求96128专线深入人心、家喻户晓，众人皆知。

12月10日、11日，正逢章凤、陇把两个乡镇的赶集天，县阳光政府四项制度领导小组办公室组织县政府法制局、监察局、人事局、陇川电信公司、县网管中心有关人员深入两个乡镇开展宣传活动。宣传现场，工作人员向赶集群众散发宣传材料、讲解96128政务信息查询专线的相关知识、做现场咨询服务等方式，向广大群众广泛宣传了96128政务信息查询专线的相关知识。在宣传活动现场，还举行了96128政务信息查询专线有奖知识问答，掀起了本次宣传的高潮。当工作人员就“什么是96128政务信息专线？”“为什么要设置96128政务信息专线？” “如何拨打96128电话”？“公众在96128政务信息专线查询过程中，如对联络员的服务不满意，如何投诉”？“什么时间可以拨打96128电话”等问题向围观的群众提问时，围观的群众参与性极高，都踊跃地参与，争先恐后地回答。宣传现场，不少群众还特意从偏远山村赶到宣传现场，向相关工作人员咨询96128政务信息专线查询相关知识。宣传现场气氛热烈，前来咨询、了解相关规定、措施、政策的群众络绎不绝。

活动期间，共放发宣传资料 8000余份，接待群众法律咨询1000余人次。此次宣传活动内容丰富，形式多样，深受广大群众欢迎，宣传效果良好。在开展一系列宣传活动中，县政府办公室主任、县政府实施阳光政府四项制度领导小组副组长杨恩增，陇川电信分公司、章凤镇、陇把镇相关领导非常重视，亲临宣传现场指导工作，就如何把宣传活动推向深入提出了要求。