陇川县章凤边境检查站日前采取多项措施,大力推进检查员队伍素质建设,确保边检服务质量的稳步提升。
他们从加强官兵思想教育入手,突出职业道德教育,从“旅客检查现场执勤八不准”等基本要求抓起,引导检查员进一步端正态度,增强职业荣誉感和责任感。加强对检查员的业务知识和专业技能培训,从检查员接证、验证、语言、举止等基本流程和动作抓起,力求检查员队伍业务素质整体提高。加强缅语、傣语培训,定期邀请缅语、傣语老师为检查员开展口语训练;落实培训制度,有的放矢,因材施教,区分层次,全面提高检查员队伍的综合能力;通过礼仪授课、“人文地理”讲座等多种形式开展业务练兵,提高检查员综合素质和技能。结合每季度干部量化考评情况,对全站检查员进行排名,考试成绩不合格的离岗进行复训,直待考试合格后再上岗,增强检查员“在竞争中求生存”的紧迫感和危机感,创造良好的竞争机制和学习氛围。对在边检执勤中涌现出来的执勤能手和业务骨干进行重点培养,为业务基础扎实、素质全面、勤于钻研的检查员提供施展才华的机会和舞台;抓好典型培树工作,做到全站有骨干队伍、有先进科室,让检查员学有榜样、比有参照、赶有目标,逐步提升边检服务质量。
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