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陇川车管所使用叫号机助业务规范获好评

浏览量:2001   作者:姚娇波  日期:2019/1/18

    为规范大厅办事群众有序办理各项车、驾管业务,避免插队、长时间等待事件发生,陇川车管所严格按照放管服便民利民措施,整合优化业务办理流程,如期开展业务办理一窗式、车辆登记通道式、服务导办标准式,实现办理车驾管业务“一次排队、一次办结”制。其中叫号机的使用更是助推了业务规范化使大厅井然有序,保障了群众先来后到按序办理,时间面前人人平等的优质服务。

交通违法自助处理终端机、自助选号机、一部手机办事通、便民利民饮水区、休息等候区等便民利民设施设备的安装和使用,让大厅成为容整齐、便捷、高效、智能为一体的综合服务场所,便利了群众,规范了窗口,受到了办事群众的一致好评。常听见群众说:“现在办事方便了、简单了、效率高了、省钱了、省时间了,办不完你们还延时服务至业务办结,你们的服务真是越来越好了!”

在每个工作日中,大厅都会迎来上百位办事群众,叫号机的正常使用,让我们的大厅变得更加规范、有秩序、再无拥堵,群众的满意度高,就是对我们服务最大的认可。陇川车管所将牢记全心全意为人民服务的宗旨意识,强化服务人员的综合素质,优化服务设施设备的更新,为努力打造人民最满意的服务型车管所而加油。

文章来源:交警大队