农场管委开展五级联动监督平台管理员培训

规范群众诉求管理，提高群众诉求服务业务水平，是确保群众诉求透明、监督到位的重要手段。近日，农场管委对各分场、茶厂等5个畅通群众诉求渠道五级联动监督平台的管理人员进行培训。

此次培训请县纪委信访室相关工作人员进行授课，以实际操作电脑为主要培训方式，使参训人员熟练掌握信息监督平台如何开启、使用及信息内容的录入、群众诉求受理、处理、统计等业务知识的操作与应用，并就实际操作过程中出现的问题和疑问进行解答。

通过学习培训，学员们掌握了畅通群众诉求渠道五级联动信息监督平台业务知识，提高群众诉求联络点管理人员为群众诉求搭建平台的服务本领。