景罕镇“五级联动”机制畅通群众诉求渠道

畅通群众诉求渠道、推进“五级联动”，是立足纪检监察职能，贯彻党的群众路线、巩固执政基础的重要举措，是省纪委在新形势下加强和改进作风推出的一项重大举措。为进一步畅通群众诉求渠道，整合资源、密切协作，落实关于实行省、州、县、乡、村 信访“五级联动”工作要求，景罕镇本着实现矛盾纠纷得到有效化解、群众的合理诉求得到认真解决、违纪违法人员责任得到严肃追究的工作目标，充分利用“五级联动”机制畅通基层群众诉求渠道，搞好为民服务措施。

当前，该镇正处于改革攻坚期和矛盾凸显期，尤其需要切实维护基层群众利益，最大限度减少影响和谐稳定的不利因素，大力营造景罕凝心聚力的良好发展环境。在具体工作落实中，镇纪委重心下移、立足根本，严格按照要求，在镇为民服务中心设立“群众投诉中心”，下到8个村委会和1个景塔社区的为民服务站，帮助设立了9个“群众投诉站”，为全镇124个村民小组设立了124个“群众投诉点”，帮助他们完善各种制度，让各基层群众投诉点实现“五个有”，即：有场所、有牌子、有值班安排、有工作制度、有规范的管理台账。并且能做到及时受理、认真解决群众的每一件诉求，对群众来访热情接待、耐心倾听，能对群众反映的问题及时登记、报批，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则妥善处理。

通过推进“五级联动”机制，畅通群众诉求渠道的方法，及时有效解决基层群众诉求，有利于了解掌握景罕最基层群众的呼声和要求，有利于推动解决景罕群众关心关注的热点难点问题，有利于从苗头性倾向性问题入手深入推进反腐倡廉建设，而且还有利于支持和引导全镇干部群众依法依纪行使民主权利。

经过一段时期的不懈努力，景罕镇的群众诉求渠道得到了有效畅通，为民服务工作水平得到了明显改善，在一定程度上为构建“甜城景罕、富裕景罕、美丽景罕”提供了坚实的纪律保障和良好的社会环境。