县纪委推出三项措施落实信访“五级联动”新机制

为切实解决群众反映强烈突出问题，陇川县纪委监察局根据省纪委提出的抓好省、州、县、乡、村信访“五级联动”工作机制及州纪委贯彻落实意见，推出三项措施落实信访“五级联动”新机制。

一是编织互联互动、虚实结合的“快网”。对群众来信来访问题，采取在县、乡(镇)纪委设立“群众投诉中心”，村(社区)设立“群众投诉站”，村民小组设立“群众投诉点”，畅通群众来信来访投诉渠道。目前，全县已设立了投诉中心、站、点917个。对群众网络信访问题，采取开通“陇川纪检监察”官方微博，组建网络信息员和网络评讼员队伍，全天候关注网民信访事件，加强与网民沟通，及时有效的解决网民的合理诉求。将纪检监察机关 “五级联动”处置群众来信来访这一“实网”与互联网网络信访这一“虚网”有机结合，互联互动，编织快速掌握上报信访举报问题的“快网”。

二是编织心系群众、转变作风的“实网”。为及时有效快捷解决群众反映强烈的信访问题，采取重大信访问题重点督促办、一般信访问题监督各级抓紧办、热点焦点问题关注办的措施，并将信访关口前移，主动深入到矛盾较为集中的部门和地方开展信访排查，掌握具有苗头性、倾向性的问题，及时化解矛盾，切实解决群众反映强烈的突出问题，督促相关部门和乡(镇)抓好源头治理和防范工作。要求各级各部门要切实转变工作作风，做到辖区内信访情况随要随报、即问即答，将落实信访“五级联动”工作机制编织成干部转变作风的“实网”。

三是编织履职倒查、责任追究的“严网”。对信访问题的处置，本着“既要处事，又要处人”的原则，建立履职倒查、责任后延的工作机制。在及时纠正错误、化解矛盾同时，对有关责任人实行问责或进行纪律处分，涉嫌犯罪的及时移送司法机关查处，严肃追究事件背后的责任人。自实施“五级联动”办理信访举报新机制以来，对相关部门实施问责1件，立案查办贪污、挪用案件2件，其中，移送司法机关查处1件。通过建立有效的信访处置机制，编制使违纪违法人员得到严肃追究的“严网”