陇川县启用“12316三农公益热线”为三农服务

“12316”是农业部申请启用的全国农业系统公益服务统一专用号码。云南省在全国率先开通了这一号码并定名为“12316三农公益热线”。“热线”不仅仅是一个特服号码，而是一个多媒体农业信息综合服务平台，只要打进电话，就会有相应的专家为农民朋友排忧解难。

根据12316系统平台设置的相关要求，陇川县设置土壤肥料及农业环境，经济作物栽培，农作物栽培，植保，沼气，种子及法规，农机技术，水产养殖及畜牧兽医8个板块，农业局精心挑选了涉及蚕桑、土壤、农业环境保护、果树、茶叶、蔬菜、甘蔗、烟草加工、烟草种植、油料、玉米、马铃薯、水稻、小麦、经济作物、经济作物植保、粮食作物植保、沼气、农作物种子、农业法律法规、农机、畜牧、奶水牛养殖、水产等24个方面的24位专业技术人员组成专家团队，移动用户只要在每天8∶00—20∶00之间拨打12316，根据语音导航，就可以找到相应的专家免费咨询相关问题。

1月21日，陇川县12316”三农公益热线”开通仪式及专家上机操作培训会在农业局二楼会议室召开，县农业局党委副书记李玲华主持会议，陇川县参加实施12316“三农公益热线”的全体专家参加培训会。

会上，管理员王永和同志带领学习了学习云农市(2012)6号文件、德宏州农业局党组书记、局长宋雨发在全州“三农”信息服务无缝覆盖系统启动仪式上的讲话及德宏州农业局中国移动云南公司德宏分公司关于印发《德宏州“三农”信息服务专家考核管理办法(试行)》的通知;介绍、讲解了开展12316“三农公益热线”相关要求、方法、方式等内容，演示了拨打12316电话的使用实况，对专家上机发表文章的流程作了操作步骤的具体讲解。

参加会议的专家对如何更好的开展陇川12316工作提出了意见和建议。县农业局党委副书记李玲华在会上进一步给专家阐述了陇川开展“三农公益热线”的必要性和重要性，希望全体专家和平台管理员努力学习业务知识，严格遵守12316工作的相关要求，认真开展工作，为推进陇川三农工作作出应有的贡献。