陇川县食药监局“加减乘除法”开展四群活动

在深入开展“四群”活动中，陇川县食品药品监督管理局把服务群众作为工作的出发点和落脚点，创新机制，推行“加减乘除法”，着力提出服务群众，服务基层的质量和水平。

“加深”感情，架构干群“连心桥”：在开展“四群”教育活动中，陇川县食药监局干部职工纷纷深入基层、深入群众，走进群众集中开展民情恳谈，进行民情体验，与28户群众“结亲戚”，在前期入户走访调研的基础上，扎实开展“建卡联户”工作。把群众的家庭人口、就业情况、住房情况、经济收支情况、财产情况等家庭主要情况记录在《民情登记表》上，对民情做到底子明、情况清。

“减”少程序，提高为民办事效率，让群众“少进一次门”：为了更好地服务群众，陇川县食药监局行政许可政务窗口提出了“服务群众零距离、办证质量零差错、服务对象零投诉、办证过程零障碍”的目标，，受理工作时实行“一口讲清、一次补正、限时办结、延时服务”，尽量让前来申请餐饮许可的群众少走一趟路，少进一次门。

“乘”势而上，送知识入基层：陇川县食药监局借“四群”教育活动这场“东风”，乘势而上，通过发放资料、播放视频、上门授课等途径送食品药品相关知识入基层。

“除”消难点，着力改善民生：陇川县食药监局把监管触角延伸到基层，着力规范了药房、加强了基本药物监管、深入开展药品专项整治、筹备建立基层示范餐馆、示范学习食堂、助力农村义务教育学习营养改善计划活动等确实保障群众饮食用药安全。

编辑：杨鹏川