州调研组到陇川调研政务中心、公共资源交易中心工作

5月31日上午，由州政务中心、公共资源交易中心主任刘星带队的调研组一行到陇川县调研政务中心、公共资源交易中心工作。县政府办、县纪委（监察局）、县政务中心、公共资源交易中心等相关部门主要领导陪同调研。

调研组一行实地考察了县公共资源交易中心建设情况，并召开会议听取了陇川县政务中心、公共资源交易中心工作情况汇报。

作为政府公共服务的综合性平台、行政审批工作的执行平台，陇川县政务服务中心自2010年9月29日正式揭牌运行以来，按照“便民、务实、廉洁、高效”的服务宗旨，努力抓好运行管理和协调服务，受到了群众一致好评。截止2011年5月30日，共接受群众咨询21567件，办理事项22936件（其中：即办件11495件、承诺件11294件、上报件145件），办结22934件，办结率99.9%，满意率100%。陇川县公共资源交易中心目前处于筹建阶段，办公场地设在县住房和城乡建设局内，计划在6月上旬正式投入运行。

州政务中心、公共资源交易中心主任刘星听取汇报后，充分肯定了县政务中心、县公共资源交易中心工作取得的成绩，并就下步工作提出了具体要求。他指出，陇川县委、县政府高度重视两个中心的建设工作，各项工作也取得了一定成效。特别是县政务中心，从无到有，从建立、完善到规范化运行，通过各行政部门的密切配合和通力协作，行政审批时限进一步缩短，行政效率大幅提高，群众办事更加便捷，中心运行得到进一步规范，基本实现了“规范、勤政、便民、高效”的目标。但也要清醒地看到，目前还存一些问题亟需进一步完善。他还强调，两个中心建设工作是加快政府职能转变、提高工作效能的有力抓手，是阳光政府、效能政府建设的重要举措，是联系群众、服务群众的最直接窗口。县政务中心要在已取得了成绩的基础上，进一步巩固提升，不断完善管理、提高服务质量，特别在对进驻人员的管理上，要通过种种人性化的管理方式，切实解决窗口工作人员工作、生活中存在的实际问题，增强了工作向心力和凝聚力，用人性化管理促政务服务质量提升；要加大力度，推进乡镇、村、组基层服务体系的建设。要加快公共资源交易中心建设的后续工作，确保在6月投入运行。